退換政策

為保障您的權益，本網站退換政策如下（請務必留意）：
  • 可申請退換之情形：
    僅限商品本身質量問題（如縫線脫落、破損、嚴重色差等），且需於收到商品後 7 天內聯絡客服，並提供清晰問題圖片佐證。
  • 不可申請退換之情形：
    1. 非質量問題（如尺寸不合、個人不喜款式、色差輕微等）；
    2. 商品已拆封、試穿（情趣內衣屬貼身商品，為衛生考量恕不退換）；
    3. 超過 7 天申請時效；
    4. 因個人因素造成商品損壞。
  • 退換流程：
    聯絡客服 → 確認符合退換條件 → 依照指示寄回商品 → 檢驗確認後辦理退款或換貨。
  • 注意事項：
    退換貨運費需由您自行負擔，若為質量問題，待確認後本網站將補償運費。